如何成功数字化您的业务|凭把案例研究

NemanjaOstojić.
12月20日,2020年

凭证是一个新成立的索赔管理公司。这两个创始人迈克尔和尼尔斯对该行业具有广泛和丰富的知识,因为它们多年来正在运行德国领先的索赔管理公司之一。Nils Bohm是一家商业数学家,拥有超过16年的索赔管理经验。另一方面,Michael Pfister呼吸业务,拥有销售经验,广泛的专业知识和永无止境的激情。

源自博客 -  Text1中的图片

与声明者一起,他们想要彻底改变行业。

挑战

对创始人的许多业务逻辑和隐含知识需要明确,写入,结构化和转移到技术概念中。这项技术完美无瑕地遵循业务逻辑。真正的挑战是为高度复杂的产品制定技术概念。我们希望创建一个简单的UI(用户界面),可以轻松地提供邮件和值。

该产品由三个子产品组成,迎合不同的受众。这意味着有一个额外的挑战,可以创建一个适合所有受众的一致,可重复使用的设计系统,但在编码水平上也是有效和可重复使用的。最后一步是在01.09的第一次上级的固定截止日期。在01.11上的全面吹过了。

复杂项目。挑战截止日期。全栈。这是我们的完美项目。

我们有两个任务:

  • 将Michael和Nils的愿景转变为技术概念,这是非常灵活和可扩展的。

  • 按时实现概念进入全功能性产品。

解决方案

将一个复杂的项目转换为我们开始的解决方案,我们通过与凭证团队拥有众多直接研讨会。我们在项目中提前建立了一种快速原型,以验证基本技术概念的可行性。我们在技术方面采用了明确的模块化组成部分的方法。

我们的团队在后端侧使用了业务流程模型工具(Camunda)来涵盖业务逻辑。重点是明确的优先级排除和与客户的故障。

关键的外卖

不仅要了解客户的需求,也很重要,而且很了解行业以及它目前的国家。

尽可能多的客户的隐含知识明确,挑战客户的想法,以及视觉素描思考的重要意义至关重要。

在技​​术方面,采取初始时间来建立实心框架是最重要的作品,因为它设置了路线图并在将来节省了时间。

最后,通过如此大而复杂的产品,通信是关键。凭借敏捷的开发,我们总是将事物打破到更小,更易于管理的工作包中。但是通过如此复杂的产品,重要的是永远不会忽视大局和整体愿景。因此,一遍又一遍地一遍又一遍地重复产品的目标和愿景是至关重要的最重要的。

我们使用的技术:

  • java.

  • 弹性搜索

  • Camunda.

  • JavaScript反应

  • 材料UI.

这对客户的业务持前进是什么意思?

目的内饰现在可以为各种车队市场提供最具创新性的索赔管理。他们独特的自我开发的仪表板连续筛选所有客户的数据,具有人工智能,并以常识补充它。

在试验阶段之后,目的内文已通过新的Eclabel软件处理每月超过400名索赔。在2021年,大约有10.000个具有超过40,000名发票的索赔,将在繁多的广播中完全管理。由于过程的自动化,处理时间以及错误率极大。

此外,所有索赔客户都会收到ECASE的链接 - 他们自己的数字索赔文件。在这里,它们具有干净和结构化的索赔概述,可以下载任何相关文件,并可以实时跟踪其索赔的进度。

在text2中的索取文件图片

个人索赔档案

这是业界的创新,许多竞争对手可能只梦想。

了解更多https://www.claimini.com/

NemanjaOstojić.

贝尔格莱德社会媒体经理。平均每天3,5个咖啡,后来没有睡觉的问题。他是一个强烈的信徒,您应该订阅我们的电子邮件列表。